أطار عمل التسويق الرقمي Framework marketing

MARKETING FUNDAMENTALS: WHAT?

ماهو أطار عمل التسويق الرقمي Framework marketing

 

تتوفر لديك عدة خيارات في مجال التسويق الرقمي يوجد الكثير منها لدرجة انه من المهم ان تنظم نهج عملك وان تتوصل الي خطة تسويق لكي تصل الي خطة كهذة فمن الافضل ان يكون لديك اطار عمل في الحسبان  مايسمي ب Framework marketing

إطار العمل :

هو مجرد طريقة لتنظيم كيفية قيامك بالتسويق لشركتك أو لعملك يوجد بالتاكيد أطر عمل مختلفة لكن جميعها تغطي عناصرا اساسية متشابهة.

هاهو إطار العمل الذي سنستعمله من أجل التوصل الي ايه خطة تسويق جيدة فجميع الاجزاء مطلوبة الاجزاء هي

” ماذا ومن ومتي ولماذا وكيف واين والقياس والتحسين .

 

أطار عمل التسويق الرقمي Framework marketing

 

  • what: your offer
  • who: Your customers?
  • when: your customer`s journey
  • why: your marketing objective
  • How: your message
  • where: channels your customers use
  • when + how + where = Marketing Tactics
  • يشير الجزء المتمثل ب what الي عرضك وما الذي تسوقة بشكل عام انت تسوق عمل تجاري او منظمة ومنتجاتهما وخدماتهما هذا هو الموضوع الذي توضح فيه مايفعلة ذلك العمل التجاري بالظبط وما المنتج او الخدمة التي تقدمها.

ماهو نموذج العمل وما هو العرض القيمة ؟

  • يشير الجزء المتمثل ب Who الي الجمهور الذي تسوق اليه

من هم عملاؤك ؟

  • يشير الجزء التمثل ب when لرحلة عميلك

لا يعرف جميع العملاء عنك ولا عما تعرضة سيعتمد تسويقك علي الوقت الذي يكون فيه العملاء مستعدين لتلقية

  • ويعتبر الجزء المتمثل ب why أكثر جزء مهم في الخريطة في اية خطة تسويق
لماذا تقوم بالتسويق ؟يشير هذا الي أهدافك التسويقية

يمكن للاهداف التسويقية ان تكون أشياء كزيادة المبيعات او الوعي بالعلامة التجارية أو حتي عدد مرات تثبيت تطبيق الهاتف . يشير الجزء المتمثل ب كيف الي الرسالة والمحتوي اللذان تستخدمهما لتصل الي عملائك

  • يشير الجزء المتمثل ب where الي المكان الذي ستعثر فيه علي عملائك ويشار الي هذا ايضا بالقنوات هنالك الكثير منها وسيعتمد تسويقك علي القنوات التي تختارها لكي تصل الي جمهورك
  • المزيج القائم مابين when, how, where يشار اليه عادة باساليب للتسويق

إن اساليب التسويق هي افعال ستقوم بها في العالم الرقمي لكي تنجز خطتك التسويقية واخيرا يمكن تعقب أي شي تفعله في التسويق الرقمي وهذا هو جمال التسويق الرقمي ونطبق علي هذا مصطلح ال ” قياس ” ومايتم قياسة يتم ادارته والادارة بهدف النجاح هو مانسمية بال ” تحسين Measure & Optimize ” في كل مره تخطط فيها للقيام بالتسويق الرقمي ستحتاج الي كل جزء منها

بعد عمل أطار عمل التسويق الرقمي Framework marketing

يجب ان تحدد عرض القيمة للمنتج Value Proposition

 

Value Proposition

يقول جيفري مور مؤلف محترف التسويق ومؤلف كتب عديدة تجارية وعضو في ؤسسة استثمارية

 

عندما يتعلق الامر ببناء معادلة قيمة لدينا نموذج يمكننا استخدامة في عملنا ييتالف من 6 أسطر واقد اثبت فاعليته مع مرور السنين

السطر الاول فيه هو الي من تتحدث سنتحدث عن تجزئة السوق ولكننا سنتحدث الي مانسميه الطفل المدلل جزئك وهو عميلك المستهدف المثالي

ثم السطر الثاني يسمي Who وهذا يحدد لحالة التي سيكون عميلك المستهدف عليها عندم يرغب في عرضك بحيث تسعي انت نحو الاشخاص الذين يحملون هذة الحالة الذهنية

السطر الثالث يسمي “Our ” منتجاتك او خدماتك وهذا هو حيث تصنف عرضك بشكل عام وهي تشبه الي اي صف في المتجر يجب ان تذهب لكي تجد منتجاتك تقع تلك المعلومة في السطر الثالث فانت لا تحاول في السطر الثالث ان تميز انت فقط تحاول ان تقول من تكون

ثم في السطر الرابع تتحدث عن فائدتك الاساسية الشئ الذي يخاطب الحالة التي تنتاب العميل عادة اذا كانت حتالة مشكلة فهذا هو الحل لتلك المشكلة و الان السطران الاخيران يساعدان في تحديد موقعك من اقرب منافسيك

اي تقول بخلاف ثم تذكر اقرب منافس لك والمهم هذا هو الا تختار منافسا عديم التاثير او القيمة بالنسبة للعميل يجب عليك اختيار بديل حقيقي قد يرغب العميل في التفكير فيه ثم تقول انت بخلاف منافسنا فان غرضنا وفي هاذا السطر السادس حيث تذكر فرقك الاساسي و الامر ليس ان عرضنا افضل  ماتقول به في التفريق عموما هو انك تقول هنا جيديون لهذا ونحن جيدون لذلك

وفي النهاية يجب ان تمر علي التمرين لانه يدلك اكثر علي القرارات التي تتخذها خلال مسيرتك سوف تعبر عن معادلة القيمة لديك بعدد من الطرق المختلفة والاماكن المحتلفة من الكتابة الاعلانية علي موقعك الالكترونية وحتي محتوي اعلاناتك انها طريقة للشركة في التعبير عن نفسها للعميل هذا مثال يخبر Trello  المستهلكين عن نفسة علي الموقع انه يقول Trello  هو طريقة مجانية ومرنه مرئية لترتيب اي شي مع اي احد يمكنك ان تري من خلال معادلة القيمة هذه انهم يوضحون فورا ما الذي يقدموه حتي ولو لم تسمع بالشركة من قبل.

 

وفي النهاية تدرب كثير علي  Value Proposition لانه سوق تساعد كمسوق الكتروني محترف في حياتك المهنية حتي تستطيع ان تحقق الهدف المنشود اليك و ال KPI

 

مقالات ذات صلة
10 خطوات لإعداد خطة ايميل ماركتنج ناجحة
5 أدوات تساعدك في تحليل جمهورك بسهولة
5 أدوات تساعدك في جدولة وتحليل المحتوي
طريقة كتابة محتوي تسويقي جذاب
كيف تجد عملائك علي منصات التواصل الاجتماعي

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *